Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng và thị trường điện mặt trời tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh, bài toán đặt ra cho mỗi doanh nghiệp năng lượng mặt trời không đơn thuần tập trung vào số lượng thiết bị bán được, mà là “làm thế nào để luôn mang đến một hệ thống thực sự hiệu quả và bền vững”. Trả lời cho bài toán này, ông Nguyễn Tiến Đạt – Chủ tịch HĐTV Manfusi Solar – đã có những chia sẻ đáng chú ý trong chương trình VTV 260 – Kênh VTV3 về triết lý và cách tiếp cận của Manfusi khi tư vấn, thiết kế và triển khai giải pháp điện mặt trời toàn diện cho khách hàng.
Giải pháp điện mặt trời hiệu quả không đến từ công thức chung
Theo ông Nguyễn Tiến Đạt, một trong những sai lầm phổ biến trên thị trường hiện nay là áp dụng các giải pháp điện mặt trời theo mô hình rập khuôn, thiếu sự cá nhân hóa cho từng khách hàng. Trong khi đó, mỗi gia đình, mỗi doanh nghiệp lại có thói quen và nhu cầu sử dụng điện hoàn toàn khác nhau – từ thời điểm tiêu thụ điện cao điểm, công suất thiết bị sử dụng, cho đến mục tiêu tiết kiệm chi phí hay hướng tới tự chủ năng lượng lâu dài.
Chính vì vậy, tại Manfusi, việc tư vấn đúng nhu cầu được xem là bước khởi đầu quan trọng nhất. Một hệ thống điện mặt trời chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi được “may đo” sát với thực tế sử dụng của từng khách hàng, thay vì lắp đặt theo công suất tối đa hoặc theo những gói giải pháp có sẵn không phù hợp với nhu cầu thực. Cách tiếp cận này không chỉ giúp tối ưu chi phí đầu tư ban đầu, mà còn đảm bảo hệ thống vận hành đúng công suất cần thiết trong suốt quá trình sử dụng.
Chất lượng thi công – yếu tố quyết định độ bền và an toàn hệ thống điện mặt trời
Bên cạnh việc tư vấn đúng nhu cầu, CEO Manfusi Solar nhấn mạnh rằng thiết bị tốt là chưa đủ nếu quá trình lắp đặt không được kiểm soát chặt chẽ. Trên thực tế, không ít sự cố về hệ thống điện mặt trời – từ giảm hiệu suất, rò rỉ điện, cho đến mất an toàn công trình – bắt nguồn từ khâu thi công thiếu chuyên nghiệp, chứ không hẳn do chất lượng tấm pin hay biến tần.
Vì lý do đó, Manfusi đặc biệt chú trọng kiểm soát chất lượng ngay từ khâu lắp đặt: từ việc khảo sát đến đấu nối hệ thống điện đúng kỹ thuật và hoàn thiện đảm bảo tính thẩm mỹ cho công trình. Ông Nguyễn Tiến Đạt cho rằng, một hệ thống điện mặt trời đạt chuẩn phải hội tụ đủ ba yếu tố: vận hành an toàn, hoạt động ổn định lâu dài và hài hòa về mặt thẩm mỹ với tổng thể công trình – chứ không đơn thuần chỉ là “có điện để dùng”.
Đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời hệ thống điện mặt trời
Một điểm nhấn quan trọng khác trong chia sẻ của CEO Nguyễn Tiến Đạt là quan điểm về vai trò của doanh nghiệp sau khi bàn giao công trình. Theo ông, với Manfusi, việc lắp đặt hoàn tất không phải là điểm kết thúc của dịch vụ, mà là khởi đầu cho một hành trình đồng hành dài hạn cùng khách hàng.
Cụ thể, Manfusi hướng tới việc trở thành một đơn vị đồng hành thực sự – tương tự như một người bạn – luôn theo sát, kiểm tra và hỗ trợ khách hàng trong suốt vòng đời sử dụng hệ thống. Việc duy trì kết nối này giúp phát hiện sớm các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, đảm bảo hiệu suất hệ thống luôn được duy trì ổn định, đồng thời giúp khách hàng an tâm hơn khi đầu tư vào một giải pháp năng lượng dài hạn.
Ba yếu tố cốt lõi – Kim chỉ nam trong mọi dự án của Manfusi
Tổng hợp lại, ba yếu tố mà ông Nguyễn Tiến Đạt chia sẻ – tư vấn đúng nhu cầu, kiểm soát chất lượng từ khâu lắp đặt, và đồng hành trong suốt vòng đời hệ thống – đã tạo thành một quy trình khép kín, xuyên suốt từ giai đoạn tư vấn ban đầu cho đến khi hệ thống đã đi vào vận hành ổn định lâu dài.
Cách tiếp cận này phản ánh rõ tư duy của một doanh nhân hiểu sâu sắc bản chất ngành năng lượng mặt trời: hiệu quả của một hệ thống không chỉ được đo bằng công suất lắp đặt hay chi phí ban đầu, mà còn phụ thuộc vào sự phù hợp với nhu cầu thực tế, chất lượng thi công và mức độ chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Giữa một thị trường điện mặt trời đang ngày càng cạnh tranh, những chia sẻ của ông Nguyễn Tiến Đạt cho thấy một hướng đi rõ ràng: thay vì chạy theo số lượng dự án hay cạnh tranh bằng giá, Manfusi lựa chọn tập trung vào chất lượng thực chất của giải pháp – từ khâu tư vấn, thi công cho đến hậu mãi. Đây cũng chính là yếu tố giúp doanh nghiệp xây dựng được niềm tin bền vững với khách hàng, đồng thời khẳng định vị thế trong lĩnh vực năng lượng tái tạo tại Việt Nam.
Xem chi tiết phóng sự trong chương trình Thông tin 260 – VTV3 tại đây: https://youtu.be/2vl5GaDTpzQ
